Salah satu cara untuk mengurai sebuah ide ialah menggunakan teknik SCAMPER yang dibuat pertama kali oleh Alex Osborn, kemudian dikembangkan oleh Bob Eberle. SCAMPER terdiri dari 7 teknik yang dsingkat menjadi: S (Substitute), C (Combine), A (Adapt), M (Modify), P (Put), E (Eliminate), R (Reverse).
Bagaimana menggunakan teknik SCAMPER?. Pertama, ambil layanan atau produk yang sudah ada atau yang ingin Anda tingkatkan. Kedua, turunkan daftar dan ajukan pertanyaan tentang masing-masing menggunakan 7 elemen. Ketiga, Terapkan pertanyaan pada nilai, manfaat, layanan, atribut produk-layanan, harga, dan yang memiliki relevansi dengan kebutuhan. Keempat, Lihat jawaban yang Anda temukan. Apakah ada jawaban yang menonjok sebagai solusi yang tepat? bisakah digunakan untuk membuat produk-layanan baru atau mengembangkan produk-layanan yang sudah ada?. Kelima, Ambil ide yang telah Anda temukan, kemudian lanjutkan prosesnya.
Saatnya mendalami ke tujuh elemen SCAMPER.
S (Substitution)
Substitution (pengganti) adalah mengganti sesuatu dengan hal yang lain, bisa benda, tempat, konsep, dan proses.
Contoh
Bentuk: Kotak menjadi bulat
Proses: Offline menjadi online
Panduan Pertanyaan:
- Apa yang bisa saya ganti untuk meningkatkan layanan?
- Bagaimana saya bisa mengganti tempat, waktu, proses?
- Bisakan saya mengganti satu bagian dengan bagian lain?
- Bagaimana saya dapat merubah peraturan?
- Bisakah saya mengganti bahan?
- Bisakah saya memakai ide A untuk projek B?
C (Combine)
Combine merupakan proses menggabungkan ide-ide yang tidak berhuungan untuk mencptakan sesuatu yang baru.
Contoh
Menggabungkan layanan ride hailing dengan jasa antar makanan pada aplikasi.
Panduan Pertanyaan:
- Ide, bahan, proses, layanan apa yang dapat saya gabungan?
- Bisakah saya menggabungkan obyek A dengan B?
- Apa yang bisa saya gabungkan untuk memaksimalkan kualitas layanan?
- Apa yang bisa saya kolaborasikan?
A (Adapt)
Adaptasi adalah menggunakan metode atau alat lain yang dapat diimplementasi secara luas dalam proses kreativitas.
Contoh
Menggunakan prinsip modifikasi perlaku untuk memotivasi kinerja guru keterampilan
Panduan Pertanyaan:
- Bagian layanan mana yang dapat saya ubah?
- Dapatkan saya mencari inspirasi dari luar untuk memperbaiki masalah ini?
- Ide mana yang dapat saya adaptasi?
M (Magnify/Modifiy)
Magnify atau Modifiy adalah teknik menambah-mengurangi atau memodifikasi suatu produk atau layanan.
Contoh
Bentuk packaging diperkecil
Isi Snack 20% lebih banyak
Panduan Pertanyaan:
- Apa yang bisa diperbanyak?
- Layanan apa yang bisa ditambah?
- Bisakah saya memperbesar ukuran tombol enter?
- Bagaimana saya bisa meningkatkan nilai tambah?
P (Put to other use)
Sebuah fungsi untuk fungsi yang lain.
Contoh
Memasukan aplikasi petunjuk jalan secara bersamaan untuk pembanding
Panduan Pertanyaan:
- Bagaimana orang dengan disabilitas tunanetra bisa melewati jalan?
- Kelompok pengguna mana lagi yang bisa menggunakan layanan ini?
- Bisakah layanan itu digunakan orang lain?
- Adakah cara baru untuk menggunakannya dalam bentuk atau metode yang berbeda?
E (Eliminate)
Eliminate adalah menghilangkan suatu bagian produk, proses, material.
Contoh
Menghapus eselon 4 untuk merampingkan birokrasi
Panduan Pertanyaan
- Apa yang dapat saya hapus tanpa mengurangi fungsinya?
- Bagaimana saya bisa menyederhanakannya?
- Bisakah saya mengurangi sistem birokrasi?
- Bisakah saya memotong biaya produksi?
R (Rearrange/Reverse)
Rearrange atau Reverse adalah proses penyusunan ulang.
Contoh
Menyusun kembali aturan sistem kerja WFO menjadi WFH agar lebih produktif
Panduan Pertanyaan
- Apa yang dapat saya atur ulang, dapatkan saya menukar pola, waktu, tempat dan proses?
- Bisakah saya merubah scedule?
